Assistant Manager - Quality Delivery (US Healthcare)

Bergabunglah dengan Omega Healthcare Management Services Inc. sebagai Assistant Manager - Quality Delivery (US Healthcare) dan berperan penting dalam memastikan pengiriman layanan yang luar biasa untuk klien kesehatan Amerika Serikat kami. Posisi ini cocok untuk profesional dinamis yang bersemangat untuk memastikan standar kualitas tertinggi dalam setiap aspek layanan yang kami berikan.

Di Omega Healthcare Management Services Inc., kami berkomitmen untuk memberikan layanan kesehatan terbaik dengan menggunakan teknologi terbaru dan pendekatan yang terintegrasi. Sebagai Assistant Manager - Quality Delivery, Anda akan bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua layanan yang kami berikan sesuai dengan standar kualitas internasional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Monitoring dan evaluasi kualitas layanan kesehatan yang diberikan kepada klien Amerika Serikat.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan standar operasional untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten.
• Melakukan audit berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas internasional.
• Mengelola tim Quality Delivery untuk memastikan bahwa semua anggota tim memahami dan menerapkan standar kualitas.
• Membuat laporan kualitas rutin dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan berkelanjutan.
• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan bahwa semua layanan sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri kesehatan Amerika Serikat untuk memastikan bahwa kami tetap unggul dalam memberikan layanan berkualitas.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan klien kami untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang kesehatan, manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen kualitas atau layanan kesehatan.
• Pengalaman bekerja dengan klien internasional, terutama di Amerika Serikat, adalah keuntungan.
• Memahami dan dapat menerapkan standar kualitas internasional seperti ISO, Joint Commission International (JCI), atau standar kualitas lain yang relevan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Berpengalaman dalam menggunakan alat manajemen kualitas seperti Lean Six Sigma, ISO 9001, atau sistem manajemen kualitas lainnya.
• Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen kualitas seperti QI Macros, QI Connect, atau sistem manajemen kualitas lainnya.
• Bersedia untuk bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait